销售：
一、岗位职责：
1、负责公司大客户的开发与维护
2、定期拜访客户
二、任职要求：
1、 从事物流行业销售工作1年以上；销售经验丰富者优先；
2、 具有开拓性、创造性及良好的沟通和协调能力；
3、 达成每月的销售指标。

客服：
一、岗位职责：
1、从事客服工作1年以上；客服经验丰富者优先；
2、受理客户的业务咨询、取件、查询等方面的需求；
3、负责过系统录入发货信息，保证准确及时；
4、负责通知和协调调度及时安排取货事宜，并跟踪确认办理结果；
5、负责客户货物查询的工作，跟踪货物的在途情况以保证货物的准点安全送达目的地；
6、根据客户合同和报价要求及时为货物投保并填写保险清单；
7、负责客户的日常维护，挖掘客户需求，并及时反馈至上级；
8、客户投诉的前期处理，与客户沟通，提出解决办法，并为分公司质控人员和保险理赔人员提供必要的协助；
9、负责客户的运费核算及对账工作；
10、每天进行所负责客户货物的QCT的查询回复与异常处理；
11、根据客户的投诉24小时内建立《服务缺失报告》；并对《服务缺失报告》进行整理及存档；
12、每月按时上交客户情况分析表；
二、任职要求：
1、沟通能力强，有责任心，具备一定的客户服务经验。